Количка
0 Количка

  • Вашата количка е празна!

0

Общия условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА НА „АВИЛЛ“ ООД

Последна актуализация: 1.30.2025

Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на онлайн магазина, собственост на „АВИЛЛ“ ООД, ЕИК 148066961, със седалище и адрес на управление гр. Варна, р-н Приморски, ул. ДОКТОР ЖЕЛЕЗКОВА, 2, вх. В, ет. 6, наричано по-долу "Продавач".

Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия преди да използвате онлайн магазина. С достъпа до и използването на уебсайта, Вие се съгласявате с тях.

1. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

1.1. Настоящите Общи условия представляват договор между „АВИЛЛ“ ООД и всеки потребител на онлайн магазина.
1.2. Чрез използването на онлайн магазина, потребителят се съгласява с настоящите условия и се задължава да ги спазва.
1.3. „АВИЛЛ“ ООД си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като актуализациите ще бъдат публикувани на уебсайта.

2. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОРЪЧКИ

2.1. Поръчки могат да бъдат направени от регистрирани и нерегистрирани потребители.
2.2. Потребителят носи отговорност за предоставените данни при регистрация и поръчка.
2.3. След завършване на поръчка, потребителят получава потвърждение по e-mail или телефон.
2.4. В случай че продуктът не е наличен, „АВИЛЛ“ ООД уведомява клиента своевременно.

3. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

3.1. Всички цени в онлайн магазина са в български лева (BGN) с включен ДДС.
3.2. Цените могат да бъдат променяни без предизвестие, но вече направени и потвърдени поръчки остават с цените, валидни към момента на поръчката.
3.3. Начини на плащане:

  • Наложен платеж – плащане в брой при доставка.
  • Банков превод – при заявка за плащане по банков път клиентът получава банковите детайли. Начинът за плащане по банков път се предоставя за поръчки на едро.

4. ДОСТАВКА

4.1. Доставката се извършва чрез куриерска фирма СПИДИ до посочен адрес или офис на куриера.
4.2. Срок на доставка: 1-3 работни дни, освен ако населеното място се обслужва по график.
4.3. Цени на доставка:

  • До офис на СПИДИ: от 6.69 лв. до 6.99 лв. с ДДС
  • До адрес на клиента: от 7.69 лв. до 7.99 лв. с ДДС
  • Безплатна доставка за поръчки над 89.00 лв.

5. ВРЪЩАНЕ И РЕКЛАМАЦИИ

5.1. Клиентът има право да върне или замени закупена стока в срок от 14 дни от датата на получаване, ако тя не е използвана и е в оригиналната си опаковка.
5.2. Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента.
5.3. Ако върнатият продукт отговаря на условията, „АВИЛЛ“ ООД възстановява сумата в срок от 14 дни по банков път. При установен дефект или грешка в поръчката, разходите за връщане и замяна са за сметка на „АВИЛЛ“ ООД.


6. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

6.1. Права и задължения на Продавача („АВИЛЛ“ ООД)

  • Да достави поръчаните продукти в договорения срок и съобразно заявените условия.
  • Да осигури защита на личните данни на клиента в съответствие с Политиката за поверителност.
  • Да информира клиентите за промени в Общите условия, цените и наличностите на продуктите.
  • Да откаже изпълнение на поръчка при наличие на основателни причини (напр. некоректни данни на клиента, липса на наличност, съмнение за злоупотреба).

6.2. Права и задължения на Клиента

  • Да предостави коректни и актуални данни при регистрация и поръчка.
  • Да заплати дължимата сума при доставка, ако е избран наложен платеж.
  • Да приеме доставената стока и да я прегледа в присъствието на куриера.
  • Да не използва закупените стоки с търговска цел без съгласието на „АВИЛЛ“ ООД.
  • Да упражни правото си на връщане или рекламация в рамките на предвидения законов срок.

7. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

7.1. „АВИЛЛ“ ООД не носи отговорност за:

  • Закъснение или невъзможност за изпълнение на поръчка поради форсмажорни обстоятелства (напр. природни бедствия, технически проблеми, забавяне от куриерска фирма).
  • Разлики в цветовете или вида на стоките, дължащи се на разлика в настройките на екрана на клиента.
  • Грешно предоставени данни от клиента, водещи до невъзможност за доставка.
  • Щети, причинени от неправилна употреба на продуктите.

8. ЛИЧНИ ДАННИ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ

8.1. „АВИЛЛ“ ООД обработва лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Политиката за поверителност, достъпна на уебсайта.
8.2. Личните данни се използват само за изпълнение на поръчки, комуникация с клиента и подобряване на обслужването.
8.3. Клиентът има право да поиска достъп до събраните за него данни, коригиране или изтриване на информацията.

9. АВТОРСКИ ПРАВА

9.1. Всички текстове, изображения, лога и други материали на уебсайта на „АВИЛЛ“ ООД са защитени от авторско право.
9.2. Забранено е копирането, разпространението или използването на съдържание от уебсайта без изрично писмено съгласие на „АВИЛЛ“ ООД.

10. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

10.1. Всички спорове между страните се решават с преговори и по взаимно съгласие. 10.2. В случай че не бъде постигнато споразумение, спорът се отнася за разрешаване пред компетентния български съд.